Cerita kita

Siapakah atau apakah COOL-MANIA itu? Kisah ini mengisahkan tentang kami! Kedai elektronik Cool ini merupakan salah satu kedai geek & gajet (kedai elektronik) terbesar di Eropah Tengah dengan keluasan gudang sehingga 1200m², yang menghantar barangan ke seluruh dunia! Dalam artikel ini, kami akan cuba menerangkan bagaimana semuanya bermula sejak tahun 2010 hingga kini :) Jadi, duduklah dan bacalah perjalanan yang telah kami lalui dan kami teruskan. Tanpa anda, pelanggan kami, semua ini tidak akan dapat dicapai dan kami berterima kasih kepada anda untuk itu.

Bagaimana kami bermula dan apakah kisah kedai e-dagang kami yang Cool-mania?

Satu pemikiran dan TAHUN 2010...

Tahun ini merupakan tahun penubuhan laman web Cool-mania untuk pasukan kami. Ketua Pegawai Eksekutif kami, Mário, pada mulanya mempunyai idea, satu pemikiran. Impian itu menjadi kenyataan dan tidak lama kemudian pasukan itu berkembang bersama rakan sekerja pertama dan kami berpindah ke premis pertama kami. Kami bermula secara sederhana, 2 pejabat kecil dan sebuah gudang dengan keluasan hanya 36m². Kami terletak di loteng, di mana pada bulan-bulan musim panas ia seperti di Sahara :). Dikatakan, "permulaan adalah sukar" tetapi terima kasih kepada semangat kami, kami berjaya mengatasi segala-galanya dan berkembang begitu banyak sehingga tidak lama kemudian premis kecil ini tidak lagi mencukupi dan kami terpaksa memberikan penampilan baharu kepada Cool-mania kami!"

Beginilah rupa "GARAJ" pertama kami
(nota: garaj kerana ia merupakan kiasan kepada "garaj pertama" Bezos yang mana beliau membina Amazon)

Versi langsung pertama laman web COOL-MANIA

Walau bagaimanapun, premis bukanlah perkara utama untuk e-kedai. Laman web adalah perkara utama dan anda boleh melihat versi "langsung" pertamanya di bawah. Pada masa itu, kami hanya menawarkan "beberapa" produk dan laman web itu "hanya" mempunyai tiga versi bahasa - walaupun ia merupakan cabaran besar pada masa itu. Kami mempelajari segala-galanya semasa kami meneruskan. Penghantaran, invois, sistem pesanan - semuanya perlu diselaraskan dan disediakan tepat seperti jam tangan Switzerland. Kami memberi tumpuan terutamanya pada pakaian dan aksesori parti, produk "perisik" dan pelbagai gajet. Dan saya harus mengakui bahawa inilah minat dan fokus kami sehingga hari ini. Sudah tentu, trend dan kategori produk baharu telah ditambah. Kami tidak pernah membiarkan "masa tidur".

TAHUN 2011 - acara, festival dan pengalaman pertama dengan jualan langsung

TAHUN 2012 - perhatikan di mana anda melangkah.

Pencapaian penting ini dicapai sebagai sebahagian daripada pengembangan "besar" pertama rangkaian produk daripada kira-kira 100 produk kepada kira-kira 300 produk unik, walaupun kami terpaksa mengurung diri di ruang gudang kecil kira-kira 60m2. Ini agak mencabar, kerana kotak barangan baharu tiba hampir setiap hari dan kami perlahan-lahan tidak mempunyai tempat untuk bergerak. Hampir mustahil untuk berjalan melalui koridor kami tanpa pergi "ke tepi". Kami mula menyedari bahawa tidak lama lagi kami perlu mencari penyelesaian baharu yang cekap.

TAHUN 2013 - Pameran Hong Kong + kenalan baharu

Tiba masanya apabila kami tahu bahawa kami perlu teruskan hidup dan mencari rakan kongsi baharu, produk baharu, lalu kami memutuskan untuk melawat pameran elektronik di Hong Kong. Pameran-pameran tersebut memberi manfaat yang besar kepada kami, ia membantu kami menyesuaikan diri dalam dunia perniagaan yang luas. Ia merupakan peluang untuk mendapatkan kenalan baharu untuk rakan niaga dan kami memperoleh lebih banyak wawasan tentang produk inovatif baharu, trend - apakah produk wajib dimiliki dan apa yang boleh kami mula jual di laman web kami. Dan selepas mengumpul kenalan dan maklumat tentang pembekal, kami mula melancarkan jenis rangkaian produk kami yang lain seperti kamera, alat pengintip atau pelbagai produk atau gajet yang menarik.

Ketua Pegawai Eksekutif kami, Mário, di pameran besar di Hong Kong

TAHUN 2014-2015 - Pensijilan Syarikat

Pada tahun 2014 - 2015, kami memutuskan untuk mendapatkan pensijilan dengan sistem pengurusan kualiti ISO 9001. Untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan kami dengan lebih lanjut, kami memutuskan untuk melaksanakan sistem pengurusan kualiti ISO 9001 dan memetakan semua proses daripada menerima pesanan hingga penghantaran barangan, prosedur untuk aduan - ringkasnya, setiap proses penting perlu dikaji semula. Semua proses di syarikat kami dipantau dengan teliti dan mempunyai prosedur tersendiri yang jelas tentang cara ia dikendalikan. Ini merupakan langkah ke arah meningkatkan daya saing dan kredibiliti syarikat kami di pentas antarabangsa.

TAHUN 2016-2018- Perluasan julat dan versi bahasa

Tahun 2016 - 2018 adalah penting bagi kami dari segi mewujudkan laman web Cool-mania yang baharu sepenuhnya, menambah banyak ciri dan mengembangkan versi bahasa kepada 20 (kini kami mempunyai 48). Kami juga menumpukan pada penambahan produk baharu, yang mana kami sudah mempunyai kira-kira 2000 pada masa itu (kini kira-kira 3500). Produk baharu daripada pelbagai kategori seperti bahagian auto moto, di mana kami mendapat kerjasama dengan pembekal kamera dan sistem undur yang berkualiti. Kategori produk pengintip, gajet dan juga barangan parti juga bermula. Kami menambah kategori baharu kecantikan dan luaran, yang serta-merta menemui peminat mereka.

TAHUN 2019 - pindah dan premis baharu

Tahun 2019 merupakan tahun yang penting bagi kami dari segi perpindahan ke premis baharu. Kami sampai ke tahap di mana kami tidak lagi mempunyai tempat untuk menyimpan barangan daripada pembekal kami dan secara literalnya perlu berpindah ke premis baharu kami sendiri. Bukan sahaja rangkaian produk kami berkembang, tetapi juga pasukan kami yang terdiri daripada 8 orang yang hebat :) Jadi kami terpaksa mencari premis yang lebih besar. Jadi kami pergi melihat gudang baharu dengan pejabat dan bilik pembungkusan, di mana kami dapat membayangkan masa depan kami berfungsi dan kami berjaya :) Baiklah, nilailah sendiri.

Reka bentuk asal - visualisasi bilik pameran

Pada mulanya ia hanyalah ruang kosong, tetapi dengan kemungkinan besar untuk beroperasi dan memandangkan kami menghabiskan banyak masa di tempat kerja, kami juga perlu memikirkan cara untuk menyesuaikan dan mengharmonikan operasi kedai elektronik dengan keadaan untuk keselesaan orang yang bekerja di sana, serta pelanggan yang datang sendiri kepada kami untuk melihat dan membeli barangan. Jadi, kami telah menyediakan visualisasi awal tentang rupa ruang kerja, gudang, pejabat, kemudahan kebersihan, dapur dan juga bilik pameran, yang bukan sahaja akan berfungsi sebagai kawasan masuk untuk pelanggan, tetapi juga sebagai pembentangan produk kami. Jadi, kami mempunyai visi dan persediaan untuk pembinaan semula boleh dimulakan.

Dan kami mula membina semula...

Pertama, kami mula mengubah suai ruang dalaman, membahagikan sekatan pejabat, bilik pameran, gudang, dan sebagainya. Pada masa yang sama, kami terpaksa menguruskan pemasangan pendawaian elektrik, penghawa dingin, pemulihan haba, jubin, penurapan, kemudahan kebersihan, dan sebagainya. Tidak lama kemudian, tiba masanya untuk menyediakan ruang gudang, memasang rak untuk barangan di 2 tingkat. Di samping itu, pejabat dilengkapi dengan segala-galanya daripada meja dan kerusi pejabat, hinggalah komputer, pencetak, telefon, bekalan pejabat, dan juga pen di atas meja :)

Dan akhirnya, memindahkan dan memindahkan gudang ke premis baharu

Dan itu adalah huru-hara sepenuhnya di mana kedai elektronik terpaksa disesuaikan dengan premis baharu (semasa tempoh Krismas yang paling sibuk) dan pada masa yang sama menyelaras pemindahan beribu-ribu barang dan menyusun serta meletakkan barang di rak, semuanya sebagai tambahan kepada operasi kedai elektronik seperti biasa dan memproses pesanan, yang nampaknya mustahil, tetapi kami juga berjaya melakukannya :)

Kami berjaya! Syarikat telah berpindah dan kami bersedia untuk permulaan yang baharu :)

TAHUN 2020 - 2024 - Masa Covid

Kami berjaya melakukannya, meskipun melalui tempoh yang sangat sukar apabila tempoh buruk Covid-19 tiba pada tahun 2020, yang memaksa syarikat kami ditutup selama beberapa minggu dan ia benar-benar dirasai dalam jumlah pesanan.
Kami berjuang seperti orang lain, berharap untuk hari esok yang lebih baik dan sentiasa berusaha untuk maju ke hadapan dan membawakan anda produk baharu dan penambahbaikan untuk anda. Covid berlalu dan dunia perlahan-lahan kembali normal dan kami kembali dengan lebih kuat dan lebih besar. Dan cuba teka? Tepat sekali! Semangat "garaj" pertama kami kembali. Kami kehabisan ruang dan jauh lebih pantas daripada yang kami rancangkan.

COOL - MANIA - Tanda dagangan berdaftar

Satu langkah kecil untuk dunia, satu lompatan besar untuk kita. Cool-mania secara rasminya didaftarkan sebagai simbol keaslian. Anda menyukainya dan begitu juga kami, jadi kami ingin memastikan ia secara rasminya unik, asli dan tidak dapat digantikan.

Gambar terakhir sebelum perubahan besar.

2024-2025 Pembangunan semula premis baharu

Ia tiba lebih awal daripada yang kami jangkakan. Kotak-kotak yang penuh dengan barangan sekali lagi membuatkan pejabat kami sesak, dan kali ini kami tidak teragak-agak dan kami mencari premis baharu yang lain. Kami tahu, kami tahu, ia tidak kelihatan banyak, tetapi teruskan bersama kami sehingga akhir dan percayalah kepada kami - anda akan terkejut!

Sesiapa yang ingin mencipta mesti merobohkannya terlebih dahulu - dan kami menerimanya secara literal. Pengubahsuaian kecil bertukar menjadi pembinaan semula "bata-ke-bata" yang lengkap. Tidak syak lagi, ini adalah operasi paling rumit yang pernah kami lakukan sebagai sebuah syarikat. Walau bagaimanapun, apa yang mengejutkan kami ialah kami memindahkan kuantiti barang dengan agak cepat dan cekap, memandangkan jumlahnya. Kedai e-dagang itu sendiri hanya ditutup selama satu hari, yang mana sangat gila berbanding dengan perpindahan pertama (apabila ia ditutup selama kira-kira seminggu)!

2025 - 2026 Langkah Seterusnya - Permulaan Baharu

Besar, pintar dan moden. Begitulah cara kami menggambarkan premis baharu kami, yang sangat kami banggakan. Kami tahu, kami bermegah, tetapi kami telah menempuh perjalanan yang jauh untuk sampai ke sini. Kami tidak pernah menggunakan perkhidmatan dropshipping, kami sentiasa menguji setiap produk terlebih dahulu, keperluan pelanggan sentiasa menjadi keutamaan utama kami. Kami tidak pernah takut akan cabaran dan sering melakukan sesuatu secara berbeza dan itulah yang, bersama-sama dengan kepercayaan anda, telah membawa kami ke sini. Rangkaian kami telah berkembang pesat dan produk baharu ditambah setiap tahun. Orang baharu telah ditambah, proses baharu sedang diwujudkan.

Sebuah gudang baharu di mana anda kini boleh menemui beribu-ribu produk baharu

PASUKAN Bintang - inilah kru kami yang sedia ada yang akan membantu merealisasikan hasrat anda :)

Dan kami percaya bahawa lebih banyak tahun lagi menanti kami bersama anda...

HADIAH MENARIK & HELAH HEBAT

Kemas kini artikel 05/2026